第七十二章 妥善的处理(2/2)
,呵斥声不绝于耳。紧接着,总经理推门进来:“付总,报案吧!”他的样子有些狼狈,付总轻瞟了他一眼:“报案?家事报什么案?”她侧过头对雪玲说:“阿玲,你随我下去。”他们几个没有领到命令不敢再尾随,两个女人准备出去。
雪玲走在前面,她拉开门的瞬间,就被不明物砸中了肩头,她只瞄了一眼地上,是个土块。投掷东西的人显然不是冲她们俩来的,顿时,他们看见砸中的是个女人,瞬间安静了许多。
“各位!我是旺达的董事长付玉倩,请听我讲几句。”为了控制事态发展,她在二楼的走廊上就喊了一句话,接着,快速站到他们的队伍前面。雪玲紧紧站在她的身旁,注视着人群的动态。
付总拿起扩音器喊话:“各位辛勤的员工,由于我们领导的失职,导致大家这么热的天站在这里晒太阳,实在对不住你们了,我代表公司向大家赔礼道歉。你们把意见反馈出来,这样很好,但是,两百多人一起说我听不太清楚。这样吧,你们举手发言,有事说事,有苦诉苦,我一一解决。”她扭头对管理员说:“记录一下!”
“你们先大致说一下在哪些方面有问题,我们会记录下来。随后,大家到会议室和休息室写清楚要寻求解决的问题,然后签上自己的名字,我会一一处理,我会一直在这儿直到事情处理妥当。”一番话喊出来,没有人再瞎闹,都踊跃地提出问题,负责人在旁边忙着记录。
等到意见的声音越来越小时,付总又喊开了:“各位辛勤的员工,我今天准备开夜班来倾听你们的心声解决问题。但是,我们都是讲理的人,对不对?有话好好讲出来,不要莽撞,从明天开始,我会在厂区内放一个邮箱,钥匙只有我一个人有,你们秉着诚恳求实的原则投信。今天,我干女儿初次来访,不知被哪位可爱的员工投掷了炸弹,来,举起手来,我看看是谁?没事,当众说的话是最安全的,勇敢说出来。”话音落,就有一个年轻的男孩子喊了一嗓子并举起了手:“我不是要扔她的,恰巧被她撞上,对不起啦!”
付总满意的笑了,因为她的话是管用的,这种事都有人承认,可见这些人还是好管理的。“我当然知道你不是冲她来的,她那么漂亮温柔你也不忍心哪。不错!值得表扬,好的坏的都敢表达出来,真实是我们做人的原则,诚实是我们的本性。大伙儿就不要再站在这儿暴晒了,到室内休息,我马上派人发纸和笔,你们的问题我会一一回复。我就在二楼的会议室为你们解答,好了,大家先进屋里,晒久了受不了的,我会叫工作人员为大家送去冷饮。”
人群在几个管理员的带领下分别进入到几个室内休息,雪玲扶着付总从桌子上下来。“阿玲,要紧吗?”付总一着地便关切地问她,雪玲摇摇头:“没事,这算什么?跟武教那次打得有点惨。”她头一次用敬畏的眼神看着付总:“您真镇定,我一直还在担心,怕有意外情况。”“拿出态度来解决问题,就不怕。”她接着说:“做好陪我通宵达旦的准备。”“不只是通宵达旦,五年!甚至是十年!”雪玲在含蓄地表着态。付总满脸欢心,轻拍了她的腰部继续匆匆上楼去处理事务。
本章阅读结束,请阅读下一章