第532章一颗小螺丝的启示梦想充电站为汽修梦充电(2/2)
国产螺丝根本达不到这样的要求,因为摩尔多瓦的工厂根本没有像米国克莱斯勒公司的那些精确规定的检测标准,甚至缺乏一个对螺丝的检测机构。还有那个同学发言?”
沈笑夫举手回答:
“我来讲一个海尔集团‘一枚螺丝钉的启示’。
在海尔总部接受完系统的产品知识培训后,来自巴基斯坦的海尔人开始走进洗衣机事业部生产车间实习。
刚刚走进生产现场的巴籍海尔人斯得瓦特.犹拉对洗衣机组装工艺及操作非常感兴趣,而且学习得非常认真、非常快。
在师傅的现场指导下,犹拉很快就可以非常规范地使用气枪上螺丝钉了。
看到犹拉的操作那么娴熟,师傅们都对他满意地点头。
忽然间,犹拉停止了操作,把手中的一枚螺丝钉拿给师傅看:‘这枚螺丝钉是不合格的,不能用。如果用上了,会影响产品质量!’
原来,犹拉在刚来海尔总部接收企业文化和产品质量培训时,对师傅讲的‘任何有缺陷的产品都是废品’印象特别深刻。
‘经过几天的现场实习,我发现每个员工都是按最高质量标准在工作,上一道工序有问题决不放到下一道工序。我们一定要把海尔这么好的做法带回巴基斯坦,生产出和总部一样高质量的产品来,因为这就是标准。’
拿着那枚螺丝钉,犹拉深有感触。
一枚螺丝钉都不能放过!
这不由让人想起海尔在生产物资还极具紧缺的1985不合格冰箱时,果断作出的有悖常理的决定:‘把76台冰箱当场全部砸掉。
听闻此言,许多老工人当场就流泪了。
要知道,那时候,别说‘毁’东西,企业就连开工资都十分困难。
可海尔集团董事局主席兼首席执行官张总知道:如果放行这些产品,就谈不上质量意识。
结果,就是一柄大锤,伴随着阵阵巨响,真正砸醒了海尔人的质量意识。而‘质量永远是生存之本’也由此成为海尔的品牌哲学。
这一点,对汽车生产、汽车维修同样适用!!”
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